Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stone design e.K.

E- Mail: info@stonedesigner.de

Tel.: 06221 7259333

USt-Ident.Nr.: DE  246322267
Handelsregister: Amtsgericht Mannheim HRA 700 180

Die Stone design e.k. mit Sitz in Heidelberg/Deutschland bietet Kunden ihr Sortiment über den Onlineshop www.stonedesigner.de zum Kauf an. Für die auf diesem Marktplatz begründeten Geschäftsbeziehungen zum Kunden gelten die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

1. Angebot, Annahme und Vertragsschluss

1. Der Vertrag kommt unter den in den Abs. 2 bis 5 dieser Vorschrift genannten Voraussetzungen zustande.

2. Die innerhalb des Online-Shops aufgeführten Produkte und Leistungen stellen keine stone design bindenden Angebote dar; es handelt sich vielmehr um die Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot durch Abgabe einer Bestellung zu unterbreiten.

3. Durch Absendung der Bestellung aus dem „virtuellen Warenkorb“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung über die in diesem enthaltenen Artikel ab. Den Zugang dieser Bestellung wird  stone design unverzüglich per eMail bestätigen.

4. Der Kaufvertrag kommt mit der ausdrücklichen Annahme der Bestellung oder Auslieferung der Ware durch stone design zustande. Als Auftragsbestätigung gilt daher im Falle umgehender Auftragsausführung auch der Lieferschein bzw. die Warenrechnung. Insoweit ist  stone design in jedem Fall berechtigt, das Vertragsangebot des Kunden innerhalb von 3 (drei) Werktagen nach Eingang der Bestellung anzunehmen.

5. Stone design übernimmt kein Beschaffungsrisiko. Der Vertragsschluss erfolgt daher unter dem Vorbehalt, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung durch Zulieferer, nicht oder nur teilweise zu leisten. Die Verantwortlichkeit von  stone design für Vorsatz oder Fahrlässigkeit nach Maßgabe von § 10 dieser AGB bleibt hiervon unberührt. Im Fall der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Leistung wird stone design den Kunden unverzüglich informieren; im Fall des Rücktritts wird die Gegenleistung unverzüglich an den Kunden zurückerstattet.

2. Liefer- und Versandbedingungen

1. Der Kunde versichert, bei seiner Bestellung die richtige und vollständige Lieferanschrift hinterlegt zu haben. Sollte es aufgrund fehlerhafter Adressdaten zu zusätzlichen Kosten bei der Versendung kommen – etwa erneut anfallende Versandkosten oder Kosten für Rücklastschriften –, so hat der Kunde diese zu ersetzen.

2. Die Lieferzeit beträgt bei paktversandfähigen Warenartikeln 2-5 Werktage sowie bei nicht paketversandfähigen („Großstücken) per Spedition 2 Wochen nach Zahlungseingang (bei Vorauskasse) bzw. nach Zustandekommen des Vertrages, soweit sich nicht aus der Artikelbeschreibung etwas anderes ergibt.

3. Widerrufsrecht für Verbraucher

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Stone design

E- Mail: info@stonedesigner.de

Tel.: 06221 7259333

4. Folge des Widerrufsrecht

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

5. Preise, Versandkosten und Zahlungsbedingungen

5.1 Die in den Angeboten genannten (Kauf-) Preise verstehen sich als Endpreise – d.h. sie beinhalten sämtliche Preisbestandteile einschließlich der Umsatzsteuer. Im Einzelfall können bei grenzüberschreitenden Lieferungen Steuern (z.B. im Fall eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) oder Abgaben (z.B. Zölle) vom Kunden zu zahlen sein.

5.2 Die Kaufpreise verstehen sich zuzüglich Verpackungs- und Versandkostenpauschale.

Verpackung-und Versandkosten kommen bald!

5.3 Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche eine unbestrittene oder rechtskräftig festgestellte Forderung darstellt.

5.4 Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

6. Eigentumsvorbehalt

Bei Verbrauchern behält sich die Fa. stone design e.k.das Eigentum an verkauften Sachen bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises, bei Unternehmern bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

7. Mitteilung von Transportschäden

7.1 Der Kunde wird die gelieferte Ware überprüfen. Bei äußerlich erkennbaren Transportschäden verpflichtet sich der Kunde für den Fall, dass die Lieferung trotzdem angenommen wird, bei Annahme der Lieferung die Schäden auf den jeweiligen Versandpapieren zu vermerken und vom Zusteller quittieren zu lassen; die Verpackung ist aufzubewahren.

7.2 Ist der (teilweise) Verlust oder die Beschädigung äußerlich nicht erkennbar, hat der Kunde dies innerhalb von fünf Tagen nach Ablieferung gegenüber der Fa. stone design e.k. oder aber binnen sieben Tagen nach Ablieferung gegenüber dem Transportunternehmen anzuzeigen, um zu gewährleisten, dass etwaige Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen rechtzeitig geltend gemacht werden können.

7.3 Der Kunde wird die Fa. stone design e.k nach besten Kräften unterstützen, soweit Ansprüche gegenüber dem betreffenden Transportunternehmen bzw. Transportversicherung geltend gemacht werden.

8. Mängelhaftung

Eine eventuelle Reklamation muss unverzüglich, sofort bei Feststellung eines Mangels in der Verkaufsstelle geltend gemacht werden. Um eine Bearbeitung der Reklamation nicht durch die Nichteinhaltung der allgemeinen Grundsätze der Hygiene zu verhindern, muss die reklamierte Ware ordnungsgemäß gereinigt und getrocknet werden. Um das Risiko einer Beschädigung während des Transports zu verringern, muss die reklamierte Ware  verpackt werden. Für den Fall, dass Sie diese Pflicht nicht erfüllen, ist es nicht möglich Ihre Reklamation zu bearbeiten. Nach Ablauf der Garantiezeit erlischt der Anspruch auf Anerkennung einer Reklamation.

Die Garantie bezieht sich auf:

Produktionsfehler und Mängel, die während der Garantiezeit durch einen nachweisbaren Fehler bei der Herstellung aufgetreten sind. Als Fehler wird ein Mangel an der Ware verstanden, durch welchen die Nutzung eingeschränkt oder unmöglich gemacht wird, sofern seine Ursache nicht in der Abnutzung der Ware, einer beabsichtigten oder unbeabsichtigten Beschädigung oder der Vernachlässigung grundlegender Regeln der Pflege des Produktes liegt.      

Die Garantie bezieht sich nicht auf:

Veränderungen am Produkt in Folge von Nichteinhaltung der in diesem Garantieschein gegebenen Hinweise. Veränderungen des Aussehens der Ware, die durch Abnutzung durch Gebrauch während der Garantiezeit entstanden sind. Abnutzungen durch unrichtige Auswahl und nicht pfleglichen Umgang. Abnutzungen in Folge von Nichteinhaltung der Grundsätze der Zweckdienlichkeit, Pflege und Erhaltung. Mechanische Beschädigung.  

Etwaige Anfragen und / oder Beanstandungen jeglicher Art sind an runo stone design  über die unter § 1 Abs. 2 dieser Geschäftsbedingungen angeführten Kontaktdaten zu richten.

9. Gewährleistung

Sehr geehrter Benutzer,

 wir danken Ihnen, dass sie unser Produkt, auf welches eine Garantie für Herstellungsmängel innerhalb von 24 Monaten ab Kaufdatum gewährt wird, gekauft haben. Zusammen mit dem gekauften Produkt erhalten Sie auch einen Garantieschein, der Ihnen innerhalb der gesamten Garantiezeit als Beleg im Falle einer Reklamation dient. Ohne einen Garantieschein kann keinerlei Reklamation geltend gemacht oder anerkannt werden. Bestandteil dieses Garantiescheins ist auch eine Anleitung für die Erhaltung und Pflege von gekauften produkten. Bei Nichteinhaltung der auf dem Produkt angegebenen Pflegegrundsätze kann Ihre Reklamation nicht anerkannt werden.   
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz.

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz.

10. Haftungsbestimmungen

1. Nach den gesetzlichen Bestimmungen haftet lounge-zone uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung sowie Arglist beruhen. Darüber hinaus haftet lounge-zone uneingeschränkt für Schäden, die von der Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, wie dem Produkthaftungsgesetz, umfasst werden sowie im Fall der Übernahme von Garantien.

2. Für solche Schäden, die nicht von Absatz 1 erfasst werden und die durch einfache oder leichte Fahrlässigkeit verursacht werden, haftet lounge-zone, soweit diese Fahrlässigkeit die Verletzung von Vertragspflichten betrifft, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (sog. Kardinalpflichten). Dabei beschränkt sich die Haftung von lounge-zone auf die vertragstypischen vorhersehbaren Schäden.

3. Im Falle leicht fahrlässiger Verletzungen solcher Vertragspflichten, die weder von Absatz 1 noch Absatz 2 erfasst werden (sog. unwesentliche Vertragspflichten) haftet lounge-zone gegenüber Verbrauchern – dies begrenzt auf die vertragstypischen vorhersehbaren Schäden.

4.Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

11. Datenschutzhinweise

11.1 Sämtliche von dem Kunden erhobenen persönlichen und geschäftlichen Daten werden vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im erforderlichen Rahmen der Ausführung der Bestellung ggf. an verbundene Unternehmen und Zusteller weitergeben. Sofern der Kunde seine E-Mail-Adresse unserer Firma offenbart, so sind wir berechtigt, Mitteilungen und Werbebotschaften an diese Adresse zu senden, es sei denn der Kunde widerspricht ausdrücklich.
11.2 Unsere Firma behält sich darüber hinaus vor, technische ermittelbare Identifikationsmerkmale des Kunden wie z.B. IP-Adresse, Datum und Zeit des Bestellvorganges zu speichern. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Auf Wunsch werden dem Kunden die gespeicherten Daten bekannt gegeben.
11.3 Der Kunde ist hierdurch von der ersten Speicherung bzw. Übermittlung gemäß § 33 BDSG in Kenntnis gesetzt und akzeptiert, dass weitere Benachrichtigungen nicht erfolgen.
11.4 Im Rahmen einer Kreditgewährung und des Einzugs von Forderungen dürfen die Daten des Kunden an Dritte, insbesondere zur Bonitätsprüfung an Kreditversicherer und Auskunfteien weitergegeben werden.

Die Einwilligung in die Verarbeitung der personenbezogenen Daten kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden – und zwar durch Mitteilung an die obig angeführte Anschrift oder per E-Mail an:

info@stonedesigner.de

12. Schlussbestimmungen

12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland; die Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht) finden jedoch keine Anwendung.

12.2 Bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt die unter Ziffer 7.1 getroffene Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Schlierbacher Landstr. 200 a/25
69118 Heidelberg

Fax: 06221 7259333
Handy: 0174/ 96837

Behälter-und Apparatebau
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